Aviso de privacidad

Podemos obtener datos directamente mediante este sitio web, redes sociales, correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea, formularios, visitas a inmuebles y documentos proporcionados durante la prestación de nuestros servicios.

No tenemos la intención de recabar datos personales sensibles. Cuando sea necesario tratar datos financieros o patrimoniales para una operación inmobiliaria, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente mediante el mecanismo aplicable.

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio, edad, firma y RFC.
• Información sobre inmuebles, incluyendo ubicación, superficie, características, fotografías, videos, situación legal y documentación de propiedad.
• Datos financieros, patrimoniales o fiscales estrictamente necesarios para formalizar una operación.
• Información que la persona titular proporcione voluntariamente en formularios, llamadas, mensajes o reuniones.

Los datos serán tratados para atender solicitudes, proporcionar información, coordinar visitas, promover inmuebles, prestar servicios de intermediación inmobiliaria y dar seguimiento a las relaciones con clientes, propietarios, empresas y proveedores.

• Responder consultas y contactar a las personas interesadas en comprar, vender o rentar.
• Anunciar y promover inmuebles mediante el sitio, medios electrónicos, llamadas, mensajería y redes sociales.
• Coordinar visitas, elaborar propuestas y dar acompañamiento durante una operación.
• Preparar y celebrar contratos con clientes, colaboradores y prestadores de servicios.
• Compartir información con encargados y proveedores cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados.

Con autorización independiente podremos enviar boletines, nuevas propiedades, campañas publicitarias y comunicaciones de prospección comercial. Negarse a estas finalidades no afectará la atención de una solicitud inmobiliaria.

También podremos generar estadísticas y estudios de mercado con información agregada o anonimizada para mejorar tiempos de respuesta, procesos, oferta inmobiliaria y calidad del servicio.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y para atender obligaciones legales. Concluido el plazo aplicable, serán bloqueados y posteriormente eliminados.

• Datos generales y de contacto: durante la relación y hasta cinco años después de su conclusión.
• Información de transacciones inmobiliarias: hasta diez años desde la operación, conforme a las obligaciones aplicables.
• Datos financieros o patrimoniales: durante la relación y hasta cinco años después de su conclusión.
• Prospección comercial: hasta que la persona titular retire su consentimiento o solicite la cancelación.
• Cookies o tecnologías similares no esenciales, cuando se habiliten: máximo dos años desde su obtención.

La persona titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos, revocar su consentimiento o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud al área legal de Easy Rent and Sell mediante contacto@m2.com.mx o por escrito al domicilio señalado al inicio de este aviso.

La determinación se comunicará dentro de un máximo de veinte días contados a partir de la recepción. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen.

• Nombre y un medio para recibir la respuesta.
• Documentos que acrediten identidad o representación legal.
• Descripción clara de los datos y del derecho que se desea ejercer.
• Elementos que faciliten la localización de la información.
• Para rectificación, la modificación solicitada y documentación que la sustente.

Podremos comunicar datos a filiales, entidades asociadas, asesores, colaboradores y proveedores que participen en la prestación de los servicios, sujetos a obligaciones de confidencialidad y tratamiento compatibles con este aviso.

Cuando una transferencia a otra persona requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará antes de realizarla y se informarán las finalidades correspondientes.

Easy Rent and Sell mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Las personas que intervengan en el tratamiento deberán guardar confidencialidad incluso después de concluir su relación con la empresa.

La nueva versión del sitio utilizará inicialmente solo tecnologías necesarias para su funcionamiento. Antes de incorporar analítica, publicidad comportamental o cookies no esenciales, se actualizará este aviso y se habilitará el mecanismo de consentimiento correspondiente.

Las preferencias sobre cookies también podrán administrarse desde la configuración del navegador. Deshabilitar tecnologías estrictamente necesarias podría afectar algunas funciones del sitio.

No buscamos recabar intencionalmente información de personas menores de edad o sin capacidad jurídica. Sus padres, tutores o representantes deben evitar que proporcionen datos sin la autorización y supervisión correspondientes.

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página. Para dudas sobre privacidad o sobre el tratamiento de datos personales puede escribir a contacto@m2.com.mx o acudir al domicilio señalado al inicio.